1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях мессенджера Peerch (далее — Сервис).

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе.

2. Стороны и статус

2.1. Администрация — физическое лицо, создавшее Сервис и обеспечивающее его функционирование на некоммерческой основе.

2.2. Пользователь — любое лицо, прошедшее регистрацию и/или использующее Сервис.

2.3. Администрация не является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и не осуществляет предпринимательскую деятельность.

2.4. В связи с особым статусом Администрация не может гарантировать уровень защиты данных, установленный для коммерческих организаций, но прилагает все разумные усилия для их защиты.

3. Состав информации о Пользователях

3.1. Информация, предоставляемая Пользователем:

3.1.1. При регистрации:

• Имя пользователя
• Юзернейм
• Адрес электронной почты
• Пароль

3.1.2. В процессе использования:

• Сообщения и переписка
• Фотографии, видео, аудиофайлы и иные загружаемые материалы
• Информация профиля (аватар, юзернейм, имя пользователя)

3.2. Информация, получаемая автоматически:

3.2.1. Технические данные:

• Тип устройства
• Операционная система и её версия
• Версия приложения

3.2.2. Данные об активности:

• Время последнего входа в Сервис

3.2.3. Файлы cookie

4. Цели обработки информации

Администрация осуществляет обработку информации о Пользователях в следующих целях:

4.1. Обеспечение функционирования Сервиса:

• Создание и поддержание учетных записей
• Доставка сообщений и обеспечение коммуникации
• Сохранение настроек и предпочтений

4.2. Улучшение качества Сервиса:

• Анализ использования функций
• Выявление и исправление ошибок
• Оптимизация производительности

4.3. Безопасность и защита:

• Предотвращение несанкционированного доступа
• Выявление и блокировка подозрительной активности
• Защита от спама и нарушений

4.4. Коммуникация с Пользователями:

• Ответы на обращения и запросы
• Информирование о важных изменениях в работе Сервиса

5. Правовые основания обработки

Обработка информации осуществляется на следующих основаниях:

5.1. Согласие Пользователя, выраженное при регистрации и использовании Сервиса.

5.2. Исполнение Пользовательского соглашения между Администрацией и Пользователем.

5.3. Законные интересы Администрации по обеспечению функционирования и безопасности Сервиса.

5.4. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, — на иных законных основаниях.

6. Порядок обработки и хранения

6.1. Обработка информации осуществляется с использованием средств автоматизации.

6.2. Информация хранится на серверах, арендуемых Администрацией. Расположение серверов определяется исходя из технической целесообразности.

6.3. Срок хранения информации определяется необходимостью обеспечения функционирования Сервиса, если иное не предусмотрено законодательством.

6.4. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись. При удалении учетной записи:

6.4.1. Персональные данные Пользователя удаляются из активных баз данных.

6.4.2. Сообщения, направленные другим Пользователям, могут оставаться в их переписках.

7. Передача информации третьим лицам

7.1. Администрация не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам для коммерческих целей.

7.2. Передача информации возможна в следующих случаях:

7.2.1. Хостинг-провайдерам для технического обеспечения функционирования Сервиса (исключительно для хранения данных).

7.2.2. По требованию уполномоченных государственных органов Российской Федерации в случаях и порядке, установленных законодательством.

7.2.3. Для защиты прав и законных интересов Администрации или третьих лиц.

7.3. При передаче информации третьим лицам, обеспечивающим техническое функционирование Сервиса, Администрация требует соблюдения конфиденциальности и безопасности передаваемых данных.

8. Меры по защите информации

8.1. Администрация принимает следующие организационные и технические меры для защиты информации:

• Шифрование трафика по протоколу HTTPS/WSS
• Ограничение доступа к данным уполномоченными лицами
• Регулярное обновление программного обеспечения
• Мониторинг подозрительной активности

8.2. Администрация постоянно совершенствует меры защиты по мере технической возможности.

8.3. Несмотря на принимаемые меры, Администрация не может гарантировать абсолютную защиту информации в связи с объективными ограничениями существующих технологий.

9. Права Пользователей

Пользователь имеет право:

9.1. Получать информацию о том, какие данные обрабатываются Администрацией.

9.2. Требовать уточнения (изменения) своих данных в случае их неактуальности или неполноты.

9.3. Требовать удаления своей учетной записи и связанных с ней данных.

9.4. Отозвать согласие на обработку данных путем прекращения использования Сервиса.

9.5. Получить копию своих данных (при технической возможности).

9.6. Направлять запросы и обращения по вопросам обработки данных.

10. Дети и несовершеннолетние

10.1. Сервис предназначен для лиц, достигших возраста 13 лет.

10.2. Лица в возрасте от 13 до 18 лет обязаны получить согласие законных представителей на использование Сервиса и обработку их данных.

11. Cookies и аналогичные технологии

11.1. При использовании Сервиса могут применяться файлы cookie для:

• Сохранения сессии Пользователя
• Запоминания настроек интерфейса

11.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

11.3. Информация, собираемая с помощью cookie, не используется для идентификации Пользователя.

12. Изменение Политики конфиденциальности

12.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе.

12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

13. Контактная информация

13.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, запросы о реализации прав Пользователя, а также предложения и жалобы направляются Администрации по электронной почте: peerch.messenger@yandex.ru

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сервиса.

14.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Администрация и Пользователь руководствуются Пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации.

14.3. Признание недействительным какого-либо положения настоящей Политики не влечет недействительности остальных положений.

14.4. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает ее условия и принимает их в полном объеме.